主要区别如下:
1.评价对象不同:口碑评价是对品牌、商家或产品的评价,是基于消费者的购买和使用体验、服务质量等方面的评价;商店评价是对商店的评价,是基于消费者对商店服务、商品质量、售后服务等方面的评价。
2.不同的评价标准:主要评价标准包括商品质量、服务质量、用户体验等,是综合评价;主要评价标准包括店铺服务、商品质量、物流速度、售后服务等,是对店铺整体运营的评价。
3.不同的目的:声誉主要是帮助消费者更好地了解品牌、商家或产品,选择合适的商品或服务;商店主要是帮助消费者更好地了解商店的整体服务水平,提高消费者的购物体验。
可以找到高分店,因为淘宝有评分系统,会根据用户的购买和评价对店铺进行评分,并与其他用户分享这些数据。因此,通过筛选和排序功能,可以根据店铺评分进行搜索,从而找到高分店铺。除店铺评分外,还可参考店铺成交量、好评率、商品描述、服务态度等因素。在搜索页面左侧的筛选框中,可以根据这些维度进行筛选和排序,从而找到更适合自己的高分店。同时,您还可以查看其他用户的购买和评估经验,以了解商店的真实情况。
1)交易成功后,买方按照自愿原则对卖方进行店铺评分。如果没有评分,就没有评分,也没有默认评分;如果买方只对婴儿和描述以及卖方的服务态度进行评分,则另外两项没有评分;
2)店铺评分由买方对卖方进行,包括婴儿与描述一致、卖方服务态度、卖方交付速度、物流公司服务四项。每个商店的评分取决于连续六个月内所有买家的算术平均评分。如果买方在商场卖方的商店评分中完成婴儿与描述一致的评分,则其信用评分将增加一分。
3)每个自然月因同一买卖双方交易而产生的店铺评分或信用评分仅计入前三次。
4)不得修改店铺评分。
5)店铺评分生效后,将平均计入卖方的店铺评分,物流公司的服务评分不计入卖方的店铺评分,而是计入物流平台。店铺评分在一定程度上反映了店铺在整个行业的服务水平,对消费者购物有一定的影响。
淘宝有规定:
1、动态评分小于4.4分,所有宝宝都搜索降权,小心!
2、同一客户每月多只能给出3次动态评分;多给不分;
3、同一单号购买再多商品只能给一个动态评分;您可以建议客户分单购买;
4、在双方互评后半小时显示动态评分,有时还要等24小时;看设备的反应;
5、任何人都不能修改评分;也不能检查是谁评分;
一次淘宝评价评分可以是1分,0分,-1分三种。
商店分数是指商店的动态分数。这四个分数包括婴儿与描述一致、卖方的服务态度、卖方的交付速度和物流公司的服务。每个商店的分数取决于连续6个月内所有买家的算术平均分数;
一个人一次买三件东西,三个好评取决于他给你的动态分数,而不是几个好评;好评的数量只影响评价评分和好评率,分别是好评加1分,中间评分不加分,差评减1分,三种商品有效得分共3分;
这个人自然可以在这个月再买三种不同的商品,评估仍然得分。根据评价规则,同一买卖双方的评价得分不得超过6分,超过6分。